Política de Vendas

BALCÃO

Seguem abaixo as Condições Especiais de Parcelamento para compras exclusivas no balcão:

Condições especiais de parcelamento:

  • Até R$100,00, compra à vista (dinheiro ou cheque, para novos clientes)
  • Até R$100,00, prazo de até 5 dias (dinheiro ou cheque, para já clientes)
  • A partir de R$ 100,00 até R$250,00, cheque ou boleto para até 15 dias
  • A partir de R$ 250,00 até R$500,00, pode dividir em até 2X com entrada e sem juros
  • A partir de R$ 500,00 até R$1.000,00, pode dividir em até 3X com entrada e sem juros
  • A partir de R$ 1.000,00 até R$3.000,00, pode dividir em até 4X com entrada e sem juros
  • Acima de R$3.000,00 pode dividir em até 5X com entrada e acréscimo de juros

TELEVENDAS

Para compras efetuadas pelo televendas, as condições de parcelamento são as mesmas, porém a primeira compra, independente do valor, deve ser sempre à vista.
Todos os pedidos efetuados no televendas e no balcão estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais para garantir a segurança da compra. Em alguns casos, você poderá ser contactado para a confirmação de dados ou o envio por e-mail ou fax de documentos complementares. Este procedimento visa confirmar a segurança da transação.

FORMAS DE PAGAMENTO

  1. Em nossa loja você conta com as seguintes formas de pagamento:
  2. Cartão de Crédito Visa
  3. Cartão de Crédito Mastercard/Diners
  4. Dinheiro para Pronta-Entrega (apenas para compras com entrega local)
  5. Boleto Bancário

Cartão Visa

Permite a compra segura com qualquer cartão de crédito bandeira Visa. Oferece diversas opções de pagamento, como crédito à vista e parcelado em até 4x sem juros ou até 5x com juros de 2% por parcela. O parcelamento nos cartões de crédito pode variar de acordo com o valor mínimo da parcela, o cartão ou tipo de produto.

Cartão Mastercard / Diners

Com os cartões de crédito MasterCard, Credicard e Diners Club International, você tem total segurança na compra. Oferecemos diversas opções de pagamento, como crédito à vista e parcelado em até 4x sem juros ou até 5x com juros de 2% por parcela.
O parcelamento nos cartões de crédito pode variar de acordo com o valor mínimo da parcela, o cartão ou tipo de produto.

Dinheiro

Somente no balcão.

Boleto Bancário

Para as compras no valor de até R$400,00, o cliente já sai com a nota e o boleto bancário em mãos. Para compras acima desse valor, o boleto será cobrado via Banco Itaú e entregue no endereço do cliente, sendo os dados cadastrais confirmados no ato da compra para garantia de entrega.

PRAZOS E CONDIÇÕES DE ENTREGA

Entrega dos produtos

Prazo de entrega de até 48h em dias úteis para as cidades do Vale do Paraíba, Litoral Norte e Serra da Mantiqueira; e de até 96h em dias úteis para as demais cidades contados a partir da confirmação do pagamento pelas instituições financeiras e dos dados cadastrais fornecidos.
Importante informar também que o frete é gratuito para compras acima de R$300,00, e frete grátis também para a cidade de São José dos Campos. Para outras cidades, consulte o valor do frete.
Os preços divulgados no site estão sujeitos a alteração e são válidos para as compras efetuadas no ato de sua exibição.
Os produtos estão sujeitos a disponibilidade do estoque.
Nos pedidos em que as quantidades compradas forem maiores que a disponibilidade do estoque, poderá ser realizado entregas parciais.
É imprescindível que a mercadoria seja conferida qualitativamente e quantitativamente no ato do recebimento. Caso seja detectado avaria ou violação na embalagem, recuse o recebimento e entre em contato conosco.
Todas as peças são checadas antes do envio. Após o recebimento da mercadoria, não aceitamos reclamações.
A relação de compra e venda estabelecida é realizada entre a empresa e o cliente. Portanto, os direitos e obrigações estão adstritos a ambas as partes exclusivamente.
Não receba mercadoria com embalagem avariada ou violada. Abra a embalagem e cheque seu conteúdo no ato do recebimento. No caso de alguma não conformidade, devolva a mercadoria ao transportador, descrevendo os motivos no conhecimento de frete.

 

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